Питання та відповіді

Скільки коштує виклик майстра?

Виїзд і діагностика — 350 грн. Консультація по телефону безкоштовна.

Скільки кранів має бути у вузлі?

Три: холодна в бак, гаряча з бака й лінія центральної гарячої води.

Навіщо зворотний клапан?

Щоб нагріта вода з бака не йшла назад у холодний стояк.

У сусідів тепла вода з холодного крана — це ми?

Можливо. Найчастіше це чийсь бойлер без зворотного клапана.

Чому лічильник гарячої крутиться, коли ГВП вимкнена?

Немає крана на лінії ГВП або він не тримає. Це перетік.

Як перевірити перетік?

Закрити всі крани в квартирі й подивитись, чи рухаються лічильники.

Чи треба зливати бойлер після відключень?

Ні. Порожній бак швидше корозує зсередини.

Ви даєте гарантію?

Так — 1 рік на виконані роботи. Гарантія поширюється на відремонтований вузол і не діє, якщо після нас у техніку втручалися сторонні, або якщо поломка сталася через залиття, стрибок напруги, сторонні предмети чи механічне пошкодження.

Клапан капає постійно — це поломка?

Часто це завищений тиск у мережі. Допомагає редуктор на вводі.

Коли вмикати бойлер перед літніми відключеннями?

За тиждень, щоб виявити несправність завчасно.

Ви їздите за місто?

Так — Софіївська Борщагівка, Петропавлівська Борщагівка, Вишневе, Бровари.

Чи працюєте на вихідних?

Так, щодня з 08:00 до 21:00 без доплат за вихідний день.